Gyakori kérdések
Amit a telefonban úgyis megkérdeztek
Hozhatom a saját kutyakaját?
Nemcsak hozhatod, kifejezetten kérjük. Adagolva, feliratozva. A hirtelen táplálékváltás a leggyakoribb oka annak, hogy egy kutya panzióban hasmenést kap.
Ha mégsem hozol sajátot, a panzió tápját biztosítjuk + 500 Ft / étkezés pótdíj ellenében.
Mi történik, ha megbetegszik?
Azonnal hívunk, és visszük a gödi Profivet Állatorvosi Klinikára, amellyel szerződésben állunk. Nyitvatartási időn kívül a legközelebbi állatkórházba vagy ügyeletre.
Foglaláskor megkérjük a saját állatorvosod elérhetőségét is, hogy tudjanak egymással beszélni. Az állatorvosi ellátás költségei a gazdát terhelik.
Mi van, ha a kutyám nem jön ki a többiekkel?
Külön kifutót és külön sétákat kap, felár nélkül. Sok kutya egyszerűen nem társasági alkat, és ez teljesen rendben van — csak tudnunk kell róla előre.
Fogadtok kölyköt vagy idős kutyát?
Kölyköt négy hónapos kortól, a teljes oltási sor után. Idős kutyát szívesen: a gyakoribb kiengedés nálunk nem extra szolgáltatás.
A gyógyszeradagolás felárral jár — a pontos díjról telefonon tudsz érdeklődni, mert a gyógyszer fajtájától és az adagolás gyakoriságától függ.
Kell előleg, és mi a lemondás rendje?
Előleget nem kérünk — sem hétköznapra, sem ünnepi időszakra vagy főszezonra.
A lefoglalt időpont lemondása a megkezdés előtt legalább 24 órával díjmentes. Az ezen belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás 50%-át számítjuk fel, mert a helyet addig más kutyus elől tartjuk fenn — kivéve betegséget, arról szót se ejtünk.
Miért kötelező a próbanapközi a panzió előtt?
Hogy a kutyus még a hosszabb tartózkodás előtt megismerhesse a környezetet, a csapatot és minket is. Így sokkal nyugodtabb és stresszmentesebb lesz neki az első itt töltött időszak.
Mikor hozhatom és vihetem el a kutyust?
Kizárólag nyitvatartási időben, előre egyeztetett időpontban:
- Hétfő–péntek 06:30–11:00 • 16:00–19:00
- Szombat–vasárnap 07:00–12:00 • 16:00–19:00
Ünnepnapokon a nyitvatartás eltérhet — az aktuális tájékoztatást a Facebook és Instagram oldalunkon tesszük közzé.
Nem találtad meg a kérdésedet?
Hívj minket a +36 70 553 6033 számon, vagy írj a hello@tanyasimancsok.hu címre. Új vendégeinket amúgy is kérjük, hogy a jelentkezés előtt keressenek telefonon.